Экскурсовод (гид)

Программа профессиональной переподготовки разработана на основе соответствующего профессионального стандарта и включает в себя учебные модули, связанные с реализацией экскурсионных услуг.

Данная программа реализуется как в очной, так и в заочной форме с применением дистанционных технологий.

Онлайн-курс разработан для тех, кто хочет реализовывать профессиональную деятельность в области экскурсионного дела (агент по приему и обработке заказов, организатор экскурсий, экскурсовод, гид-переводчик и другие профессии).

Процесс обучения по курсу для гида-экскурсовода длится 6 месяцев.

Актуальность курса для гидов

Преимущество профессиональной переподготовки в сфере экскурсоведения в том, что Вы получите только те знания, умения и навыки, которые непосредственно Вам нужны для вашей работы: вы изучите основы риторики, логистики, психологии и узнаете, как составлять маршруты, показывать экспонаты, общаться в рамках правил этикета и др. В материалах онлайн-курса профессиональной переподготовки Вам расскажут, как рекламировать свои услуги: через печатные СМИ, сайт для гидов и туристов, с помощью визиток и рекомендаций, через социальные сети.

Еще одним преимуществом онлайн-курса является короткий период обучения, всего 6 месяцев, в отличии от ВУЗовских 4 лет. За этот период Вы успеете как выучить теорию, так и закрепить практические навыки. По итогам профессиональной переподготовки Вы получите диплом, который Вам позволит беспрепятственно реализовывать профессиональную деятельность гида-экскурсовода.

Профессиональная деятельность гида и экскурсовода

Профессиональная деятельность гида связана с сопровождением отдельных лиц или группы людей в любых поездках или экскурсиях по достопримечательностям или через туристические объекты, такие как музеи, памятники и общественные места. Они помогают людям интерпретировать культурное наследие объекта, места или местности и предоставляют информацию и рекомендации. Но чтобы эффективно реализовывать профессиональную деятельность в данной сфере необходимо иметь следующие знания:

• История и наука о культуре.Не имея обширных знаний в этих областях, ответы гида на вопросы туристов являются скудными, и нет никакой импровизации во время тура. 
• Риторика . Туристам интересно слушать кого-то, кто не просто говорит с хорошо выученными фразами, но говорит с эмоциями, акцентом, играет с тонами. Таким образом, здесь гид-экскурсовод  не можете обойтись без правильной артикуляции и натренированного голоса.
• Психология . Это полезно при работе с группой: удерживать внимание смешанной компании, гасить возникающие конфликты, стараться прилагать согласованные усилия. Эти навыки понадобятся гиду даже в личных турах, чтобы правильно определить предпочтения туриста и предоставить информацию, которая будет ему интересна.
• Логистика . Основы этой науки необходимы для создания оптимальных маршрутов. Это особенно важно при подготовке обзорных экскурсий, когда за короткое время экскурсоводу необходимо посетить множество достопримечательностей.

Данная программа профессиональной переподготовки направлена на обучение экскурсовода и обучение гида, включает в себя все модули, необходимые для их профессиональной деятельности.

Профессиональные навыки гида-экскурсовода в рамках курса профессиональной переподготовки

Гид-экскурсовод в совей профессиональной деятельностивыстраивает эффективные профессиональные отношения с коллегами. Поддерживать их в течение длительных периодов времени.

Помимо этого, он выполняет административные задачи, такие как работа с документами, ввод отчетов и ведение почтовой корреспонденции.

Гид-экскурсовод должен реализовывать различные типы каналов связи, такие как устная, рукописная, цифровая и телефонная связь с целью создания и обмена информацией и идеями.
В области управления безопасностью он осуществляет надзор за всем персоналом и процессами в соответствии со стандартами здоровья, безопасности и гигиены. 

Для гида-экскурсовода важно уметь решать проблемы, возникающие при планировании, расстановке приоритетов, организации, руководстве / содействии действиям и оценке эффективности. Он должен использовать систематические процессы сбора, анализа и синтеза информации для оценки текущей практики и формирования нового понимания практики.

Гид также демонстрирует аудиовизуальные презентации, дает рекомендации и соответствующие комментарии в местах расположения тура, объясняет историю и функциональность основных моментов тура.

Сопровождение посетителей к достопримечательностям главная трудовая функция гида. Он должен уметь привлекать туристов в такие интересные места, как музеи, выставки, тематические парки или художественные галереи.

Мониторинг туристической деятельности посетителей для обеспечения соблюдения законодательства и техники безопасности также важная обязанность экскурсовода.

Гид-экскурсовод планирует, реализует и контролирует образовательные мероприятия для различной аудитории, например, для школьников, студентов университетов, групп специалистов или представителей общественности.

Конечно, владение иностранными языками принципиально важный навык гида-экскурсовода.

Данный онлайн-курс для обучения гидов и обучения экскурсоводов направлен на формирование вышеперечисленных навыков.

Рассмотрение условий труда гида-экскурсовода в образовательном модуле курса для гидов-экскурсоводов

Туристический гид – это зачастую сезонная работа, поэтому трудовая занятость носит непостоянный характер. Вы можете работать до 40 часов в неделю во время пикового сезона, который обычно является летними месяцами, причем в выходные дни также приходится работать. Многие туристические гиды имеют более одной работы, поэтому они также работают и вне сезона.

Профессиональная деятельность экскурсовода носит активный характер, большую часть своего рабочего времени Вы проводите на ногах.

Некоторые туристические гиды могут выезжать за пределы страны, на территории которой они работают.

Профессиональные области деятельности гида-экскурсовода

Рассмотрение деятельности горного гида в учебном плане курса для гидов

Горные гиды реализуют профессиональную деятельность в альпинизме; они не просто показывают путь, но и являются профессиональными альпинистами, обладающими экспертными знаниями в области восхождения на вершины. Главная профессиональная функция горного гида – обеспечение безопасности для группы туристов.

Путеводитель по дикой местности как раздел курса для экскурсоводов

Путеводитель по дикой местности ведет оплачиваемые группы по областям за пределами цивилизованной страны, которые могут включать необжитые земли, водоемы и высокогорье, но в плане технической подготовки к ним не предъявляются такие требования, как к горному гиду. Гиды по дикой местности должны обладать навыками выживания в трудных условиях (создание укрытий, добыча огня, навигация и оказание первой помощи) и пониманием экологии и истории места, куда они направляются. Другие общие навыки среди гидов включают традиционные ремесла и методы приготовления пищи, рыбалку, охоту, наблюдение за птицами и охрану природы.

Туры по пустыне, как по дикой местности, обычно проходят пешком, хотя при необходимости используются такие вспомогательные средства, как лыжи и снегоступы, а также транспортные средства, такие как каноэ, байдарки, санки, вьючные животные и снегоходы.

Сафари-гид как дополнительный модуль к онлайн-курсу для экскурсоводов

Гиды,сопровождающие группу на сафари, реализуют трудовые функции в области наблюдения и фотографирования дикой природы. Нет установленных квалификаций или универсальных процедур лицензирования в данной области; требования различаются в зависимости от местоположения. Вместо этого многие гиды предпочитают принадлежать к профессиональной ассоциации. Они обычно связаны с конкретными странами и регулируются их законами и политикой. Такие ассоциации, как, например, Ассоциация гидов на местах Южной Африки (FGASA) и Ассоциация гидов по сафари в Уганде (USAGA), играют важную роль в обучении гидов по сафари с целью повышения их квалификации и безопасности групп.

Данный курс гида-экскурсовода в рамках факультативной дисциплины рассматривает особенности работы гида-экскурсовода в условиях сафари.

После освоения всех модулей программы переподготовки Вы получите не только профессиональные знания, умения и навыки, но и диплом с правом ведения деятельности.

Лицензия для экскурсионной деятельности

В настоящее время для реализации профессиональной деятельности гида необходимо иметь соответствующую лицензию. Причем, в зависимости от города, в котором вы реализуете экскурсионную деятельность, вам нужны разные лицензии.

Такой документ можно получить только при наличии соответствующего образования. После окончания данного курса переподготовки в Академии вы получите диплом с правом ведения деятельности, который и позволит вам получить необходимую лицензию.