Новый стандарт для провизоров: что изменится в структуре аккредитации?

Методическим центром аккредитации специалистов опубликован обновленный пакет документов для проведения второго этапа первичной и первичной специализированной аккредитации по специальности «Фармация». Ключевым изменением стала замена станции «Фармацевтическое консультирование потребителей» на станцию «Фармацевтическое информирование потребителей».

Сроки введения и структура обновлений аккредитации для провизоров

Актуализированный паспорт станции вступает в силу с 1 июня 2026 года. Документ детально регламентирует порядок оценки практических навыков выпускников специалитета и слушателей программ профессиональной переподготовки.

Разработчиками паспорта выступили Российский университет дружбы народов (РУДН), Дальневосточный государственный медицинский университет (ДВГМУ) и Союз «Национальная фармацевтическая палата». В сравнении с предыдущей версией, документ претерпел значительные изменения: полностью переработаны сценарии практических ситуаций и обновлен ассортиментный перечень препаратов для симулированной аптеки.

Задача и оснащение станции для провизоров

Основная цель станции проверка умения специалиста ориентироваться в номенклатуре лекарственных препаратов с учетом порядка отпуска. Аккредитуемый должен продемонстрировать навыки сбора анамнеза, идентификации запроса посетителя и подбора безрецептурных альтернатив или торговых наименований рецептурных средств.

Рабочее место аккредитуемого оснащено:

• имитацией торгового прилавка и витрины;
• муляжами упаковок лекарственных препаратов согласно утвержденному списку;
• доступом к актуальным нормативным базам (ГРЛС, перечень ЖНВЛП) через персональный компьютер;
• официальными инструкциями по применению препаратов.

В процессе оценки задействован симулированный пациент, который действует по заданной легенде и уполномочен задавать вопросы, позволяющие аккредитуемому в полной мере раскрыть профессиональные знания.

Сценарии и регламент прохождения аккредитации для фармацевтов 

Для проведения экзамена предусмотрено десять различных ситуационных задач. Выбор конкретных сценариев осуществляется аккредитационной комиссией в день тестирования. Сценарии разделены на три категории:

• информирование по симптомам (6 сценариев): посетитель обращается с жалобами (например, болезненное прорезывание зубов у ребенка, симптомы аллергического ринита, запор) без назначения врача;
• информирование при отсутствии рецепта (2 сценария): посетитель просит отпустить конкретный рецептурный препарат без предъявления рецепта;
• информирование при реализации рецептурного препарата (2 сценария): посетитель предъявляет рецепт (образцы бланков прилагаются к паспорту), и специалист предлагает доступные торговые наименования;

На выполнение задания отводится 10 минут. Из них 8,5 минут отведено на непосредственную работу на станции. Время строго регламентировано голосовыми командами: от ознакомления с заданием до команды покинуть станцию.

Алгоритм работы и критерии оценки переподготовки 

Действия аккредитуемого выстроены в четкий алгоритм, который служит основой для подготовки. Последовательность шагов включает:

• приветствие и установление контакта;
• уточнение факта обращения к врачу и наличия рецепта;
• сбор информации о пациенте (возраст, симптомы, сопутствующие заболевания, беременность, прием других препаратов);
• предложение трех вариантов лекарственных препаратов из ассортимента аптеки;
• предоставление полной информации о выбранном препарате: механизм действия, лекарственная форма, схема и длительность приема, особенности взаимодействия с пищей, побочные эффекты и правила хранения;
• рекомендация обратиться к врачу при отсутствии эффекта или ухудшении состояния.
• завершение диалога и предложение оплатить покупку.

Оценка производится с помощью детализированного чек-листа, который заполняется членом аккредитационной комиссии. Пункты чек-листа сгруппированы по разделам, соответствующим этапам диалога. Отдельное внимание уделяется нерегламентированным и небезопасным действиям: предложению рецептурных средств без рецепта, игнорированию противопоказаний или несоответствию международному непатентованному наименованию. 

В документе особо подчеркивается, что станция не предназначена для оценки терапевтической эквивалентности или рекламы конкретных препаратов, а также что конфликт интересов отсутствует.