Экскурсовод (гид)

Обучение экскурсоводов

1 сентября 2022 года в России вступил в силу приказ Минтруда РФ об утверждении профессионального стандарта «Экскурсовод (гид)». Он регулирует деятельность ассистента экскурсовода (гида), агента по приему и обработке заказов, организатора экскурсий, экскурсовода (гида), гида-переводчика, директора экскурсионного бюро, управляющего экскурсионным бюро. В документе также прописаны требования к образованию этих специалистов, где указано, что в случае отсутствия профильного образования по экскурсионной деятельности, необходимо пройти переподготовку на экскурсовода (гида). В связи с этим, для того, чтобы работать экскурсоводом, необходимо пройти данную профессиональную переподготовку.

Профессиональная переподготовка на экскурсовода

Итак, профессиональная переподготовка направлена на освоение трудовых функций экскурсовода, указанных в профессиональном стандарте, а именно:

• Разработка экскурсий;
• Сопровождение туристов (экскурсантов) по маршруту экскурсии;
• Ознакомление туристов (экскурсантов) с объектами показа.

Обучение по этим направлениям длится 3 месяца и включает 600 академических часов. Подготовка реализуется в дистанционной форме, без отрыва от производства. На нее имеют право лица либо со средним профессиональным, либо с высшим образованием.

Дистанционное обучение на экскурсовода

Обучение организовано в дистанционном формате: слушатель получает доступ к дистанционной системе обучения, в которой размещены лекции, презентации, тесты, кейсы, электронная библиотека с новейшими изданиями.

Программа обучения экскурсоводов

В программу обучения входит следующее содержание:

• История региона: изучение истории региона, города или страны, где будут проводиться экскурсии;
• Культурное наследие: изучение культурных, архитектурных и природных достопримечательностей;
• Основы экскурсоведения: основные концепции и теории экскурсоведения;
• Методика проведения экскурсий: принципы и методы подготовки и проведения экскурсий;
• Разработка маршрутов: создание и планирование экскурсионных маршрутов;
• Сценарии экскурсий: написание сценариев и текстов для экскурсий;
• Практика проведения экскурсий: проведение пробных экскурсий под руководством опытных специалистов;
• Работа с аудиторией: методы взаимодействия с различными аудиториями, создание комфортной и дружелюбной атмосферы;
• Эффективное общение: развитие навыков эффективного общения и публичных выступлений;
• Работа с вопросами: умение отвечать на вопросы и взаимодействовать с аудиторией;
• Изучение языков: изучение иностранных языков для проведения экскурсий для иностранных туристов;
• Специфика перевода: особенности перевода экскурсионных текстов и терминологии;
• Аудио- и видеотехника: работа с аудио- и видеотехникой, используемой во время экскурсий;
• Мультимедийные презентации: создание мультимедийных презентаций для экскурсий;
• Программное обеспечение для планирования: изучение программ для планирования и организации экскурсий;
• Социальные медиа и маркетинг: использование социальных медиа и других онлайн-платформ для продвижения экскурсий;
• Этика экскурсовода: изучение этических норм и стандартов работы экскурсовода;
• Конфиденциальность и права участников: понимание вопросов конфиденциальности и прав участников экскурсий;
• Лицензирование и сертификация: понимание требований к лицензированию и сертификации экскурсоводов;
• Правовые нормы: знание правовых норм, регулирующих экскурсионную деятельность;
• Психология общения: навыки эффективного общения с группами, управление вниманием и интересом аудитории;
• Конфликтология: методы разрешения конфликтов и стресс-менеджмент.

Диплом гида-экскурсовода

По итогам обучения Вы получите диплом о профессиональной переподготовке с правом ведения деятельности в качестве экскурсовода (гида). Сведения о дипломе будут внесены в ФРДО (федеральный реестр документов об образовании). Диплом Вам отправят через оператора почтовой связи.